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1、用户的抱怨是最好的礼物
    用户抱怨的内容,正是我们工作改善的方向;如果能及时消除这些抱怨,就是真正增加了企业的资产。
 
2、顾客买的是享受不是商品
    顾客买一件商品,看中的是 该商品功能、服务会给自己带来的便利和享受;如果不能如愿,那么投诉和抱怨也就在所难免了。用户的抱怨是最好的礼物。
    根据顾客的抱怨不断改善工作,是真正增加了企业的资产,从狭义上看,企业的资产是厂房、设备、资金等硬件。 但从广义上看,企业永恒的资产是指那些忠诚于本企业品牌的顾客,谁拥有更多的忠诚度的顾客,谁就拥有了更多的资产。反之,不仅失去了市场,资产也会成为负债,以致资不抵债、破产。
    在信息迅速传递的资讯时代,顾客也会“移 情别恋”。要留住顾客的心,就要不断满足其个性化的需求。为此首先要为内部员工营造个性化创新的空间,以员工对企业的忠诚度,换取顾客对品牌的忠诚度,使企业永续经营,为社会、为人类的进步做出贡献。
 
3、核心竞争力就是获取客户 和用户资源的超常能力
    核心竞争能力并不在于你必须有一个零部件,更多意味着你有没有抓住市场用户的资源,能不能获得用户对你的企业的忠诚度。如果能,那就是市场竞争力,核心竞争力。因此,福临门的核心竞争力就是获取客户和用户 资源的超常能力。
 
4、创造感动
    创造感动,就是对工作充满激情;就是不断满足用户个性化需求;就是用“心”工作,对产品用心,对用户用心。福临门人一直在创造感动,在福临门发展进程中,一定会以一个 不断创造感动、积聚凝聚力和创新变革的品牌形象,启动美好未来!
 
5、您的满意就是我们的工作标准
    在福临门,技术检验合格的产品不一定是合格产品,只有用户满意的产品才是合格产品。因为用户不满意,产品卖不出 去,企业就没有利润可言。所以,用户的满意就是福临门的工作标准,不能对用户说“不”。
 
6、绝不对市场说“不”
    这里的“市场”指的是广义的市场,无论你在生产线还是营销公司, 还是在服务岗位乃至警卫,你的岗位就是你的市场。你都要做到绝不对市场说“不”,让所有的用户满意。
 

铝合金门窗保养
1 铝合金门窗在使用中,动作要轻,推拉顺其自然;发现有困难不要硬拉硬推,应先排除故障。积灰,变 形是铝合金门窗推陈出新拉困难的主要原因,要保持门框清洁,特别是推拉槽的清洁。可用吸尘器吸去槽内和门封毛条的积灰。
2 清洁铝合金门窗时,人不要踩到铝框上,也不要拉住框作支撑。
3 铝合金门窗可用软布沾清水或中性洗涤剂,不要用普通肥 皂和洗衣粉,更不能用去污粉、洗厕精等强酸碱的清洁剂。
4 雨天过后,应及时抹干淋湿的玻璃和门窗框,特别注意抹干滑槽积水。滑槽用久,磨擦力增加,可加少许机油或涂一层火蜡油。
5 应经常检查铝合金框架的连接部位,及时旋紧螺栓,更换已受 损的零件。定位轴销、风撑、地弹簧等铝合金门窗的易损部位,要时常检查,定期加润滑油保持干净、灵活。
6 密封毛条和玻璃胶封是保证门窗密封保温的关键结构,如有脱落要及时修补,更换。
7 经常检查铝合金框墙体结合处,日久如有松动极易使框 架整体变形,使门窗无法关闭,密封。所以连接处的螺丝松动应立即紧固,如螺丝基脚松动,应用环氧强力胶水调少量水泥封固。

 
塑钢门窗的保养
塑钢门窗综合性能与铝合金门窗相同,其保养要求与铝合金门窗相同。
但塑钢门窗耐酸 碱,可用肥皂水等普通洗涤剂保洁,但是塑料门窗表面不耐磨擦,特别注意不要划伤,不要沾上汽油香蕉水等容剂。还要防止受沸水淋洒和接触高温变形。在使用和清洁过程中推拉门窗的底框,均不要脚踩和用刀、锤等硬物打击。
居室门窗使用保养小窍门房子门 、窗部位使用最为频繁,也是众多家具中最易损坏的部分,然而,平时若能巧妙地使用与保养,就可延长门窗的使用寿命,下面介绍几种相关门窗使用与保养的小窍门。

 
自制弹性挡门块
家里的房门几乎常常要开关,当房门打开后,往往直接抵 撞着墙,时间久了门上的锁盒和拉手容易在墙面上碰出印痕,既损墙又损门,很不美观。可找一块约5厘米厚的橡皮块或在小木块上钉一块厚橡皮,将其钉在房门里侧靠合页一边的下角,就不会使门、窗撞损。


巧使房门不被风吹开
由于各种原因,有 些家中房门关上后容易被风吹开或不启自开,既不方便又欠安全,可找一块大小适宜的强力磁铁,平埋在门框上方约为门高的1/4处,再在门扇与门框相吻合的地方钉上一块铁皮,关门后使其相互吸住,既可门被风吹开,碗柜、衣柜、窗户等处也可采用此法处理。


弹子门锁防涩一法
弹子门锁用久了,往往会干涩失灵,启闭不灵。、遇此情况,可在活动锁舌的两面滴点机油或用肥皂擦抹几下,门锁就伸缩灵活,启闭方便了。